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迎“風(fēng)”而戰(zhàn) 守護(hù)“菜籃子”
中秋節(jié)前夕，13號強(qiáng)臺風(fēng)“貝碧嘉”以罕見的威力經(jīng)過無錫，狂風(fēng)肆虐，暴雨傾盆。緊隨其后，14號臺風(fēng)“普拉桑”也不甘示弱，迅速形成并再次影響無錫，給無錫的防臺防汛帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。無錫天鵬作為無錫市政府菜籃子工程重點實施單位之一，公司全體同仁發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神，團(tuán)結(jié)一心共同護(hù)衛(wèi)錫城百姓“菜籃子”價穩(wěn)量足。
嚴(yán)陣以待 構(gòu)建“安全屏障”
9月15日臺風(fēng)來臨之前，公司上下聞“風(fēng)”而動，緊急召開會議、成立應(yīng)急小組、安排人員臺風(fēng)期間實行24小時值班制度、充足準(zhǔn)備防汛物資。為確保設(shè)備設(shè)施和供電線路的安全穩(wěn)定運行，公司安環(huán)部在臺風(fēng)來臨前組織人員對變電所的電纜溝集水井水泵進(jìn)行詳細(xì)巡檢，準(zhǔn)備了備用集水井；安排多名員工值班巡守隨時應(yīng)對緊急搶修任務(wù)；協(xié)調(diào)外部維修單位配備了多名專業(yè)維修人員。設(shè)備技術(shù)部臺風(fēng)來臨前，加強(qiáng)了電力設(shè)備的維護(hù)和檢修工作，提高用電安全保障力度。同時，相關(guān)部門對室外廣告牌和墻體結(jié)構(gòu)進(jìn)行了穩(wěn)固性檢測，對屋頂?shù)碾s物進(jìn)行了清理。公司采取一系列措施全面?zhèn)鋺?zhàn)臺風(fēng)，確保在臺風(fēng)來襲時，能夠為員工和商戶提供最堅實的安全保障。
有序疏散 當(dāng)好“貼心管家”
在臺風(fēng)到來之前，公司通過各個工作群組發(fā)布預(yù)警信息，提升員工和經(jīng)營戶的安全防范意識。隨著臺風(fēng)的逼近，市場分公司及時通過廣播、微信群等多種渠道，高效地組織人員疏散，并建議經(jīng)營戶提前歇業(yè)回家。對于無法立即回家的經(jīng)營戶，要求他們留宿店內(nèi)，避免在通道逗留。臺風(fēng)登陸后，市場管理人員迅速通報天鵬周邊因臺風(fēng)引發(fā)的各類險情，確保每位經(jīng)營戶都能及時了解情況，并與經(jīng)營戶保持密切溝通，關(guān)心他們的安危，安撫經(jīng)營戶的情緒。公司以實際行動踐行服務(wù)承諾，將“客戶至上，服務(wù)先行”的服務(wù)理念體現(xiàn)得淋漓盡致。
受臺風(fēng)“貝碧嘉”影響，豬肉批發(fā)交易市場的空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障，無法正常運作。市場迅速調(diào)配了約200條冰塊，并與經(jīng)營戶合作，將它們分散放置于市場各角落，以降低環(huán)境溫度，保障肉類食品的質(zhì)量安全。臺風(fēng)過后，市場立即對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了緊急修復(fù)，24小時內(nèi)完成了修復(fù)工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)了防雨防臺措施，以抵御14號臺風(fēng)“普拉桑”的威脅。
清理排水 筑牢“防汛堤壩”
臺風(fēng)過境，市場服務(wù)部肩負(fù)著保障天鵬食品城內(nèi)交通暢通的重大責(zé)任。面對通沙路上洶涌的水流以及創(chuàng)業(yè)河河水逆流的雙重壓力，市場服務(wù)部筑起防汛沙袋堤壩，有效減緩了地下室河水倒灌的態(tài)勢。他們不懼風(fēng)雨，及時清理道路上的雜物，與相關(guān)部門緊密協(xié)作展開高效的排水工作。為了攻克外圍水位不斷上漲以及排水工作的極大考驗，他們與相關(guān)部門深入溝通，采取增加臨時水泵來增強(qiáng)排水能力，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案以迅速響應(yīng)任何突發(fā)狀況。
中秋節(jié)對于天鵬百家分公司來說是一個不容錯過的極佳銷售機(jī)會，但是天公不作美，在中秋前夕，零售門店為次日中秋進(jìn)行囤貨之際，受臺風(fēng)影響，許多門店在下午出現(xiàn)了大面積積水的情況，最嚴(yán)重的門店內(nèi)水位超20公分，冰柜、保鮮柜都浸泡在了水里，極端天氣導(dǎo)致門店斷水?dāng)嚯?。百家分公司管理團(tuán)隊得知情況立即組成突擊小組，他們冒著狂風(fēng)暴雨，驅(qū)車前往受損門店運送沙袋等物資，轉(zhuǎn)移門店營業(yè)員，通勤的車輛也因此在水中拋了錨。此外，周新店營業(yè)員在22點接到市場內(nèi)停電通知，為了減少門店貨品虧損，深夜到門店搶險貨品。店外市場積水足足半米深，汽車都無法到達(dá)了，店員們趟著積水到門店，把貨品裝進(jìn)塑料筐高高舉過頭頂搶了出來。
為確保人員和生產(chǎn)安全，冷藏分公司在冷庫外墻的廣告牌和部分墻體因風(fēng)力作用出現(xiàn)脫落、廣場水位上升、臺風(fēng)最猛烈的時候果斷采取行動，緊急叫停了所有生產(chǎn)作業(yè)，在冷庫出入口安排人員管制并關(guān)閉月臺門，組織樓面員工進(jìn)行區(qū)域巡查以便及時發(fā)現(xiàn)險情。當(dāng)二號冷庫月臺出現(xiàn)漏水時，車間迅速采取措施，鋪上墊布并豎起警示牌提醒人員注意安全。運營部組織人員現(xiàn)場堅守，時刻緊盯并用沙袋圍堵負(fù)一樓高溫庫滲水區(qū)域，漏水問題得到了迅速處理，最大限度地減少客戶的損失。
臺風(fēng)“貝碧嘉”過后 ，真正老陸稿薦立即檢查廠區(qū)設(shè)備，對受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶修，清理積水，確保公司環(huán)境衛(wèi)生安全。
保供穩(wěn)價 “菜籃子”穩(wěn)當(dāng)當(dāng)
中秋假期前夕，受節(jié)日與天氣影響，豬肉批發(fā)交易市場預(yù)先進(jìn)行了策略部署，從新疆等地區(qū)引入了新的豬肉供應(yīng)商以確保豬肉供應(yīng)穩(wěn)定。盡管中秋假期期間遭遇臺風(fēng)侵襲，導(dǎo)致傳統(tǒng)供應(yīng)來源地山東等地因高速公路封閉而無法按時配送，但由于其他地區(qū)新供應(yīng)商的及時加入，并且考慮到臺風(fēng)影響，對偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行了提前配送的通知，因此市場上的豬肉供應(yīng)保持充足，價格也保持了穩(wěn)定。
天鵬食品臺風(fēng)來臨前積極協(xié)調(diào)，提前調(diào)運生豬，備足貨源，保障豬肉持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng)。
天鵬百家分公司中秋節(jié)前考慮節(jié)日消費與天氣因素，提前庫存保障熟食鹵菜制品穩(wěn)定供應(yīng)。雖受到臺風(fēng)沖擊，但百家分公司立即啟動搶修維護(hù)工作，對受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶修，清理積水，確保門店經(jīng)營環(huán)境生產(chǎn)衛(wèi)生安全。
在這場與臺風(fēng)的較量中，無錫天鵬不僅強(qiáng)化了危機(jī)應(yīng)對能力，也提升了各子、分公司、各部門團(tuán)隊之間的協(xié)同作戰(zhàn)和互相補(bǔ)位的水平。大家堅信，只要心中有信念，手中有力量，無論面臨多大的困難都能共同克服。公司將始終保持堅韌不拔的斗志，不斷前行，守護(hù)錫城百姓“菜籃子”。
